Política de privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. La política de Duneebike es respetar tu privacidad y cumplir con las leyes y reglamentos aplicables en relación con cualquier información personal que podamos recopilar sobre ti, incluso en nuestro sitio web, https://duneebike.eu/, y otros sitios que poseemos y operamos.
Esta política es efectiva a partir del 19 de enero de 2022 y fue actualizada por última vez el 19 de enero de 2022.
Información que recopilamos
La información que recopilamos incluye tanto la información que usted nos proporciona consciente y activamente al utilizar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones, como cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos en el curso del acceso a nuestros productos y servicios.
Datos de registro
Cuando usted visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección de protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página, otros detalles sobre su visita y los detalles técnicos que se producen junto con los errores que pueda encontrar.
Tenga en cuenta que, aunque esta información no sea personalmente identificable por sí misma, puede ser posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas concretas.
Información personal
Podemos solicitar información personal que puede incluir uno o más de los siguientes datos:
Nombre
Correo electrónico
Razones legítimas para el tratamiento de su información personal
Sólo recogemos y utilizamos su información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En este caso, sólo recogemos la información personal que es razonablemente necesaria para prestarle nuestros servicios.
Recogida y uso de la información
Podemos recopilar información personal suya cuando haga cualquiera de las siguientes cosas en nuestro sitio web:
Utilizar un dispositivo móvil o un navegador web para acceder a nuestro contenido
Se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, redes sociales o cualquier tecnología similar
Cuando nos menciona en las redes sociales
Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará de manera incompatible con estos fines:
Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos sobre usted con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes de confianza.
Seguridad de su información personal
Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras conservamos esta información, la protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.
Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, advertimos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cumpliremos con las leyes que nos sean aplicables con respecto a cualquier violación de datos.
Usted es responsable de la selección de cualquier contraseña y de su fuerza de seguridad general, garantizando la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios.
Cuánto tiempo conservamos su información personal
Conservamos su información personal sólo durante el tiempo necesario. Este período de tiempo puede depender del uso que hagamos de su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Si su información personal ya no es necesaria, la borraremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que le identifiquen.
Sin embargo, si es necesario, podemos conservar su información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de información, o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.
Privacidad de los niños
No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal sobre niños menores de 13 años.
Transferencias internacionales de información personal
La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en los lugares donde nosotros o nuestros socios, afiliados y terceros proveedores tienen instalaciones. Tenga en cuenta que los lugares en los que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener la misma legislación sobre protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la legislación aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.
Sus derechos y el control de su información personal
Usted siempre tiene el derecho de no proporcionarnos información personal, entendiendo que su experiencia en nuestro sitio web puede verse afectada. No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. Si nos proporciona información personal, entiende que la recogeremos, conservaremos, utilizaremos y divulgaremos de acuerdo con esta política de privacidad. Usted tiene derecho a solicitar detalles de cualquier información personal que tengamos sobre usted.
Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.
Si ha aceptado previamente que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Le ofreceremos la posibilidad de darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o de optar por no recibir comunicaciones. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.
Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en esta política de privacidad. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que resulte ser inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.
Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos y desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación y facilítenos todos los detalles de la supuesta infracción. Investigaremos rápidamente su queja y le responderemos, por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que daremos para tratar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.
Uso de cookies
Utilizamos «cookies» para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su ordenador y al que se accede cada vez que lo visita, para que podamos entender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenidos basados en las preferencias que haya especificado.
Límites de nuestra política
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Cambios en esta política
A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las actualizaciones de nuestros procesos empresariales, las prácticas actuales aceptables o los cambios legislativos o reglamentarios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el que usted está accediendo a esta política de privacidad.
Si la ley lo requiere, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de optar por aceptar o rechazar, según sea el caso, cualquier nuevo uso de su información personal.
Contacto con nosotros
Para cualquier pregunta o duda sobre su privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:
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